Presentato a Gualdo Tadino il primo “Punto Utente Evoluto” INPS in Umbria

Parte dal Comune di Gualdo Tadino il nuovo servizio digitale “Punto Utente Evoluto” (PUE) realizzato in collaborazione con INPS: si tratta della prima attivazione in Umbria di questo innovativo sportello che permetterà ai cittadini di accedere ai servizi dell’Istituto senza doversi recare fisicamente presso una sede INPS.
Il progetto è stato presentato mercoledì 11 marzo presso la Sala Consiliare del Comune di Gualdo Tadino alla presenza del Sindaco Massimiliano Presciutti, dell’Assessore allo Sviluppo Economico e alla Transizione Digitale Giorgio Locchi, della Direttrice regionale INPS Elisa Maria Spagnolo e del Direttore provinciale INPS di Perugia Stefano Lo Re.
Attraverso il Punto Utente Evoluto i cittadini potranno prenotare un appuntamento, da svolgersi presso il Comune di Gualdo Tadino, e collegarsi in videochiamata con un funzionario INPS, ricevendo assistenza su numerosi servizi previdenziali e assistenziali, con la possibilità di scambiare documentazione e ricevere supporto diretto nella gestione delle pratiche.
Ad aprire la conferenza è stato il Sindaco di Gualdo Tadino e Presidente della Provincia di Perugia, Massimiliano Presciutti, che ha espresso grande soddisfazione per l’avvio del progetto:
“Siamo particolarmente orgogliosi che il Comune di Gualdo Tadino sia il primo in Umbria ad avviare questo servizio innovativo.
Abbiamo accettato con entusiasmo la sfida di migliorare concretamente la vita dei cittadini. In questi anni la nostra amministrazione ha investito in modo significativo nella transizione digitale, non solo dal punto di vista economico ma anche attraverso il coinvolgimento di professionalità qualificate.
Abbiamo creato uno spazio fisico dedicato all’interno del Comune dove sarà possibile erogare fino a 121 diverse prestazioni legate ai servizi INPS, rendendo più semplice e diretto l’accesso a servizi fondamentali per la comunità.
Ringrazio INPS per questa opportunità dataci ed i dipendenti dell’Ufficio CED del Comune che hanno lavorato a questo servizio, che sono certo sarà molto utile ai cittadini”.
Nel corso dell’incontro è intervenuta successivamente la Direttrice regionale INPS, Elisa Maria Spagnolo, che ha illustrato la filosofia del progetto:
“Il Comune di Gualdo Tadino ha l’onore di essere il primo in Umbria a far partire questo innovativo servizio. Questo progetto nasce dalla collaborazione con ANCI e ha l’obiettivo di cambiare il paradigma dell’innovazione territoriale portando l’INPS direttamente sul territorio. Vogliamo garantire maggiore prossimità e inclusione, permettendo anche a chi non può recarsi nelle sedi provinciali di accedere ai servizi dell’Istituto. Il cittadino potrà rivolgersi al Comune, in questo caso di Gualdo Tadino, dove un operatore raccoglierà il bisogno dell’utente e programmerà una videochiamata con un funzionario INPS